La plupart de nos toilettes sont ouvertes sont ouvertes 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an. Il existe quelques exceptions. Par exemple, les toilettes de Smedsuddsbadet à Stockholm ne sont ouvertes que pendant la période d’été. Des toilettes individuelles peuvent également être fermées momentanément la nuit en raison d’actes de vandalisme.

Pour signaler une anomalie, contactez-nous par e-mail à [email protected] ou par téléphone au +46 (0)8 474 83 50

Non, cela ne peut pas arriver. Un utilisateur est seulement autorisé à occuper les toilettes pendant 20 minutes au maximum, après quoi la porte s’ouvre automatiquement.

Toutes nos toilettes se ferment automatiquement lorsque vous entrez et fermez la porte. Dans nos toilettes accessibles aux fauteuils roulants, vous appuyez sur le bouton « ouvrir » lorsque vous souhaitez sortir. Dans nos toilettes standard, vous devez utiliser simplement la poignée de porte.

La raison la plus courante de la fermeture de toilettes est que celles-ci ont été vandalisées et qu’elles nécessitent des réparations importantes. Cela peut être dû à un cas de vandalisme ordinaire, à des occupations illégales de nuit, ou à la criminalité organisée, sous la forme de vols de composants nécessaires au fonctionnement des toilettes. Les graffitis sont un problème courant, bien qu’il ne soit généralement pas nécessaire de fermer les toilettes pour cette raison, car il est la plupart du temps possible de les retirer rapidement.

Le coût d’installation de nouvelles toilettes est important. Toutefois, les coûts les plus importants associés aux toilettes sont ceux de la maintenance permanente. 100 % des coûts sont supportés par JCDecaux, y compris l’ensemble des coûts de fonctionnement et de maintenance.

Après chaque visite, le sol et le siège des toilettes sont nettoyés avec un nettoyant désinfectant. Cela s’effectue automatiquement entre les visites. Les capteurs s’assurent que les toilettes sont vides avant de commencer le processus de nettoyage.

Toutes les toilettes de JCDecaux peuvent être installées dans les villes avec lesquelles nous disposons d’un accord de collaboration. Si vous souhaitez plus d’informations, contactez Micael Nilsson, notre Directeur Relation Ville.

Les toilettes sont financées par le biais de la publicité extérieure vendue par JCDecaux dans les villes dans lesquelles sont installées les toilettes.

Oui ! L’utilisation de l’ensemble de nos toilettes est gratuite pour tout le monde.